Bildung
Bauen Sie starke Beziehungen zu Studenten und Schülern auf und identifizieren Sie neue Möglichkeiten mit einer intelligenten, programmierfreundlichen Plattform für Prozessmanagement und CRM für Bildungsdienstleister.
Intelligente Low-Code-Tools, die Unternehmen helfen, der Konkurrenz einen Schritt voraus zu sein.
Nectine for Educational Centers, Institutes and Schools steigert die Effizienz der Förderung von Bildungsdienstleistungen und ermöglicht es Unternehmen, kundenorientierte Geschäftsprozesse zu automatisieren. Diese Low-Code-CRM-Plattform unterstützt Sie bei der Konsolidierung von Studentendaten, der Verbesserung der Effizienz des Vertriebsmanagements, der Planung und Verwaltung von Projekten nach Rollen, Fristen, Meilensteinen, geplanter und tatsächlicher Zeit sowie der Verwaltung von Fakultätsaktivitäten.
Marketing und Werbung
Management von Blei
Steigern Sie die Konversionsrate von potenziellen Käufern und Mietern durch die Automatisierung des gesamten Lead-Management-Lebenszyklus – vom ersten Kontakt bis zur Übergabe an den Verkauf.
Verwaltung von Kampagnen
Binden Sie Ihre Charterer und Käufer ein, indem Sie Multi-Channel-Marketingkampagnen entwerfen, durchführen und optimieren.
Handelspromotionen
Steigern Sie die Beteiligung der Vertriebskanäle, indem Sie eine nahtlose Verwaltung von End-to-End-Verkaufsförderungszyklen ermöglichen.
Kanalfälze und MDFs
Beseitigen Sie Reibungsverluste durch die Automatisierung von Marketingentwicklungsfonds, Partnerrabattantanträgen, Prüfungen und Genehmigungen.
Projektmanagement und Kollaboration
Nutzen Sie Nectain, um effizient an Projekten zusammenzuarbeiten:
- Effizientes Management von Bildungsprogrammen, Planungs- und Projektverfolgungsprozessen.
- Automatisieren Sie die Berechnung der Rentabilität von Bildungsprogrammen auf der Grundlage von Arbeits- und Gemeinkosten
- Interne und externe Tarife einrichten, Tarife für die automatische Rechnungsstellung verwenden
- Fähigkeiten zur Planung des Arbeitsaufkommens, zur Bereitstellung von Geschäftsprozessen zur Zuweisung von Aufgaben und Ressourcen
- Berechnung der Gebühren auf der Grundlage interner und externer Mitarbeitersätze
- Umfassende Arbeitsabläufe und Tools für die Zusammenarbeit zur Verbesserung der Koordination zwischen Fallteams, Behörden und Partnerorganisationen.
Management der Humanressourcen
Nutzen Sie Nectain, um alle Informationen über Ihre Mitarbeiter und Teams an einem Ort zu speichern:
- Erstellung und Pflege einer vollständigen Mitarbeiterdatenbank
- Festlegen und Verfolgen von Teamplänen
- Überwachung der Tätigkeitsliste für die Mitarbeiter, Verfolgung der Arbeitsbelastung und der Projektrollen
- Automatisieren Sie den Einstellungsprozess
- Benutzerfreundliche Teamzeitpläne
- Überwachung der Tätigkeiten, der Arbeitsbelastung und der Projektrollen des Personals
- Überwachung der Mitarbeiterleistung
Kundenmanagement
Erstellen Sie eine einzige Datenbank mit allen Konten und Kontakten, mit denen Sie arbeiten, und verschaffen Sie sich einen 360-Grad-Überblick über Ihre Kunden:
- Sammeln wichtiger Kundendaten über verschiedene Kanäle
- Mehrere Kriterien zur Kundensegmentierung verwenden
- Verfolgen Sie die Kommunikationshistorie
- Bereichern Sie die Profile Ihrer Kunden mit Informationen aus offenen Quellen
- Analysieren Sie Ihre Kundendatenbank, um neue Möglichkeiten zu ermitteln
Verbesserter Kundenservice
Bieten Sie einen effizienteren und effektiveren Service mit einem genauen und vollständigen Überblick über Ihre Kunden:
- Automatisierung von Kontaktzentren
- Omnikanal-Dienstleistungsmanagement
- Service Level Management: personalisierter Ansatz für jeden Bürger dank der Segmentierung und der Zuweisung des entsprechenden Service Levels für jedes Segment
- Automatisierte Korrespondenzverwaltung
- Dashboards für die Dienstleistungsanalyse
Ausgefeiltes Dokumenten- und Wissensmanagement
Dokumenten- und Wissensmanagement zum Organisieren und einfachen Abrufen wichtiger Informationen:
- Vorlagen, Verwaltung von Dokumentenkategorien mit einer Option zur Versionskontrolle
- Funktionen zur Dokumentenverwaltung, um die Art der Dokumente zu spezifizieren und sie mit Bürgern, Fällen usw. zu verknüpfen.
- Automatisierter mehrstufiger Überprüfungs- und Genehmigungsprozess
- Sofortiger Zugriff auf eine zentral gespeicherte Informationsbibliothek, einschließlich Praxisbeschreibungen, Empfehlungen, Dokumentvorlagen usw.
- Historie der Genehmigungen und Chronologie der Aktivitäten für jedes Dokument; Beziehung zwischen Dokumenten; Versionskontrolle.
- Fähigkeiten zur Verwaltung von Dienstansprüchen und SLAs.
Lebenszyklus eines Unternehmens
Lebenszyklus der Mitarbeiter
Implementieren Sie einheitliche und transparente HR-Workflows für ein effizientes Mitarbeitermanagement, einschließlich Einstellung, Onboarding, Entwicklung, Bindung und Austritt.
Verwaltung von Mitarbeiteranfragen
Verbesserung der Mitarbeitererfahrung durch Bereitstellung einer benutzerfreundlichen Lösung zur Automatisierung aller Arten von Anträgen (Urlaub, Reisen, Spesen usw.)
Zusammenarbeit und Wissensaustausch
Zentralisieren Sie Ihre Kommunikation, arbeiten Sie zusammen, teilen Sie Wissen und Dokumente, planen Sie Ihre Aufgaben und Besprechungen und verwalten Sie.
